电子商务概论(电大)作业答案
2011/5/12 19:03:52

电子商务第一次作业
一、填空题:
1、商务、技术
2、31536000
3、光、声
4、企业商务活动、政府商务活动、个人商务活动
5、第一类客体、第二类客体
6、网上广告、网络营销
7、知识经济
8、摩尔定律、麦卡菲
9、信息发布
10、电子银行、认证中心
11、因特网
12、传输介质、协议
二、选择题:
1、B 2、C 3、B 4、A 5、B  6、C 7、 D 8、D 9、D  10、D  11、D  12、C
三、简答题
1、从资源共享的观点来定义计算机网络是什么?P50
按照资源共享的观点,计算机网络可以定义为:将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机资源共享的系统,称为计算机网络。
2、简述商务活动的基本原则“高效、有序、灵活、完整”P5
答:高效是商务活动结果的重要保证条件;有序为商务活动普遍适用的游戏规则;灵活提供的是商务活动的基本技术和技巧;完整则体现了商务活动的阶段性目标和长远目标之间的关系。电子商务的生命力就在于它较好地、全面地体现商务活动的原则。
3、按照电子商务活动的动作方式分类,说明什么是完全电子商务和非完全电子商务P7
完全电子商务是指完全通过电子商务方式完成全部交易的交易行为和过程,或者说是商品或服务的完整交易过程完全是在网络上实现的商务活动。
非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式实现商务过程和商务行为的商务活动。
4、驱动电子商务发展的主要因素是什么?P11
驱动电子商务发展的主要因素:
1、现代工业的发展是电子商务产生的内在动力;生产的全球化和专业化。
2、信息产业的发展为电子商务的产生提纲了技术可能;摩尔定律和麦卡菲定律。
3、各国政府是推动电子商务发展的重要角色;美国,新加坡的电子商务发展。
5、电子邮件所具有的特点是什么?P73
6、WWW的主要特点是什么?P78
1、WWW的信息资源非常丰富,像一本无所不包的百科全书,各方面知识应有尽有
2、WWW跨越地域性之广,是任何其它信息系统无法经拟的
3、WWW采用交互式的浏览和查询方式
4、WWW容易使用
5、WWW可以将大量的声音、图像和视频等信息分散到世界各地的任意多的电脑上。
6、WWW服务能为读者提供最新的信息。
7、WWW是以网络为中心的运算模式。
7、企业建立电子商务站点应该注意的问题。P100-101
企业建立站点应该注意的问题
    1. 站点提供给客户所需的资源和工具
    2. 信息和内容要及时更新
    3. 站点设计要有个性
    4. 加强宣传,实现超值服务
    5. 及时回复电子邮件
    6. 制作导航器和搜索引擎
    7. 建立数据库
四、论述题
1、论述电子商务的主要功能P8-10
  1、企业网络经营
  企业生产经营活动是实现企业外部环境、内部条件和经营目标三个综合因素的动态平衡。
  2、信息发布
  在电子商务中,企业信息发布除具有覆盖面广、不受时空限制、媒体信息丰富多彩、成本相对较低特点外,与传统媒体对比最重要的特点是具有信息双向流通的交互功能,企业通过营销网站、建立客户网络,提供企业最好的商品信息,以照片、声音及图文等多媒体信息形式,面向全球给客户最丰富的信息量,开以潜力无穷的潜在客房群体。
3、网上购物
对于消费者而言电子商务最为直观和方便的功能就是网上购物。
4、企业网上招投标
招标是由采购单位或主办单位发出通知,说明准备采购的商品或兴办的工程要求,提出各种交易条件,邀请国内各方面的卖主或承包人在指定期限内提出报价。
5、网上服务
企业利用网络可以开展围绕产品的技术支持和售后服务,以满足客户的需求。
6、网络财务管理
    网络财务管理

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